Chính sách đổi trả
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật
Tháng đầu tiên kể từ ngày mua: Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng model, dung lượng, màu sắc hoàn toàn miễn phí.
Từ tháng thứ 2 đến tháng thứ 12: Khách hàng chịu phí đổi trả là 10% giá trị hóa đơn cho mỗi tháng sử dụng. Ví dụ: tháng thứ 2 phí 10%, tháng thứ 3 phí 20%,...
Chính sách "Hư gì đổi nấy ngay và luôn"
Nếu sản phẩm bị lỗi, khách hàng được đổi sản phẩm mới tương đương ngay lập tức
Sản phẩm không áp dụng đổi trả
Sản phẩm có dấu hiệu rơi vỡ, vào nước.
sản phẩm bị móp méo, trầy xước, nứt vỡ, mất tem bảo hành.
Chính sách hoàn tiền
Áp dụng khi sản phẩm không thể sửa chữa hoặc không có sản phẩm thay thế.
Tháng đầu tiên kể từ ngày mua: Khách hàng chịu phí hoàn tiền là 20% giá trị hóa đơn.
